宅トラの悪い口コミから良い評判まで解説！

クロネコヤマトが荷物の保管管理や運搬を行っていると評判で人気の宅配型トランクルームサービス「宅トラ」の口コミをご紹介します。

宅トラとは、クロネコヤマトのWebシステムを利用してヤマト運輸の倉庫に預けた荷物を宅配してもらうサービスのこと。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「宅トラ」で宅配型トランクルームを借りようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

宅トラの基本情報

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報については公式ホームページを参考にしてください。

宅トラの良い口コミをまとめました！

宅トラの良い口コミを6件、中立～悪い口コミを3件を「インスタ」「X(旧ツイッター)」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

宅トラのX(旧ツイッター)での良い口コミ3件

宅トラ良いな。箱がデカい。借りようかな。これもサブスク。
月謝とか、月会費とか、全部サブスク。

— 伊吹 巡 (@zonko) September 28, 2022

宅トラのダンボールが大きいとの口コミです。

他社の標準的なサイズと比べると、宅トラのダンボールは1.7倍の大きさのため1箱にたくさんの荷物を詰められるようです。

積みボドゲのために部屋を借りよう案件、コストと今のオデの環境からすると、実は「宅トラ」のような配送業者を使うタイプのトランクルームがベストのような気がしてきた。ミニボックスでもダンボール24箱収納可で月額4980円(税別)、初回引き取り料19000円。

— 小山田浩史 (@magonia00) December 6, 2018

配送業者を使うタイプのトランクルームがベストのような気がしてきたとの口コミです。

宅トラには、大きく4つの月額プランがあります。

また初回引取料(荷物の運搬サービス)は申込プランなどによって料金が異なります。

保管場所はクロネコヤマトが管理する茨城県古河市の倉庫で一括管理されているそうです。

多少の大きな機材が増えてもヤマトの宅トラなら対応できそう。
このままだと自宅がイベント用品などで埋まっていくと思ってたけど解決できそう。

— ノトフ／NEIGHBOR CEO (@notf) May 11, 2018

イベント用品などで自宅が荷物で埋まっていくと思ってたけど解決できそうとの口コミです。

大きな機材が増えても大型荷物プランのあるクロネコヤマトの宅トラなら対応できるようです。

頻繁に預けた荷物の出し入れを行う方は、トランクルーム業界物件数No.1のハローストレージがおすすめです。

宅トラのインスタグラムでの良い口コミ

宅トラのインスタグラムでのでの口コミはありませんでした。

宅トラのその他ネット上の良い口コミ3件

★★★★☆
とにかく簡単に利用できるので助かってます。
他を使ったことないんで比較ができませんが、不満点はありません。-(みん評より引用)

とにかく簡単に利用できるので助かっているとの口コミです。

ボックスタイプや大型荷物などは、クロネコヤマトのスタッフが自宅まで集配に来てくれるので、車がない方も利用しやすいようです。

★★★★★
私は、なんだか捨てられない子供の記念のものとか
出しても年に1往復しかしないひな人形とか、
やたらかさばるスーツケースとかを入れてます。

まあ配送・保管がヤマトなので、
品質的には宅配型のトランクルームではベストと思います。
あと個人的に宅配型は激推しで気に入ってます。
・最初少し面倒ですが、常に荷物リストを管理出来て健全。
・頻繁に取り寄せると運送費がもったいないけど、
そんなものはそもそも手元に置いておくべき。
てことで、すっぱり捨てれないなら、
収納サイズが合った宅配型トランクルーム（保管サービス）が
断然おススメです。-(みん評より引用)

品質的には宅配型のトランクルームでは宅トラがベストとの口コミがありました。

契約時に申込後に宅トラから届くスタートアップキットに署名捺印する必要はありますが、クロネコヤマトが荷物の保管管理や運搬をしてくれるので信頼面でもおすすめのようです。

★★★☆☆
これまで、荷物について一体何を預けたのか忘れてしまうってことがありました。わざわざ電話で聞いたりも面倒ですし、できないことも。確認のために現地に行くとかもちょっと…で。宅トラだとWebと写真で管理ができるから、そこが良いですね。セルフで写真管理って人もいるとは思うけど、なかなかやってられないんで。-(みん評より引用)

何を預けたのか忘れても専用サイトから写真付で管理できるのが良いという口コミです。

宅トラは、預けた荷物を自分専用のWEBサイトから写真付きで確認できますので、何を預けたか忘れてしまっても安心なようです。

宅トラの中立～悪い口コミを3件まとめました！

宅トラすぐ集荷これんだろ、と思ってたら出庫は翌日対応だけど集荷依頼は向こうから書面送られてきてそれを返送する形式らしくてひっくり返った嘘でしょ！！！webで日程調整終わりに出来ないのwwww

— starlit sky (@Sky_glows) September 21, 2022

WEBで契約完了ではなく書面での契約完了に驚いたとの口コミを見つけました。

契約完了後はWEB上の専用ページから保管したい荷物の集荷希望日の選択が可能です。

洗濯機やテレビなど三辺合計160cmを超える大きなサイズは日程調整が必要となりますが、それ以外のサイズの荷物は最短当日発送になります。

即日利用を検討している方は、スペラボやドッとあ～るコンテナなどもおすすめです。

宅トラに荷物を預ける手続きを進めていたけれど、提案内容や集荷調整時の言い方が不愉快すぎて最終的に断った…
顧客の言う通りにしてくれとは言わない。けど、顧客に寄り添うふりすらできないのはどうなんだろう
預ける前に露呈してくれてよかったと思うしかない

— ぎーこ (@giko_ftx) December 15, 2022

提案内容や集荷調整時の言い方が不愉快すぎて申込をやめたとの口コミがありました。

スタッフの対応が良かったとの口コミもある一方で、対応に不満を持たれた方もいるようです。

トランクルーム借り始めた。屋内型で衣類も精密機器もゴリゴリと詰め込んで部屋が多少スッキリした。ヤマトの宅トラはすぐの出し入れには不向きかつ業者の担当者によっては荷物がかなりガサツに扱われてる気がする。精密機器が多い俺には不向き、解約かな…。

— rs＊К.Мася 💯🌸💯部屋着 (@rs_pferd) September 3, 2018

担当者によっては荷物がかなりガサツに扱われてる気がするとの口コミです。

現在は精密機器やオーディオ機器など保管できないものもありますので、事前に預けたい荷物が保管可能か公式サイトを確認しておくのが良いでしょう。

宅トラの口コミまとめ

個人ブログやSNSなどを調査した結果、やっぱり良い口コミと悪い口コミが混在していたのが事実です。利用者が100%満足するサービスなんて、なかなかないですよね。

ですが結論から言うと、宅トラの悪い口コミはそれほど悪質なものではありませんでした。この後ご紹介しますが、利用目的がマッチしている方からは良い口コミが多く見られます。

書面での契約が面倒、初回集荷日の調整が大変といったネガティブな意見もありました。

これに対して最も多かったのは大きな荷物も預けやすい、とにかく簡単に利用できるので助かるという口コミでした。

そこで、「宅トラ」の口コミを調査した結果、宅トラをおすすめしない人、おすすめな人を発表します。

宅トラをおすすめしない人

• 初期費用を抑えたい人
• 今すぐトランクルームを利用したい人
• 利用期間が6ヶ月以内の人

まず、宅トラはクロネコヤマトが荷物の保管管理や運搬を行っている宅配型トランクルームサービスです。

宅トラは、初期費用として初回引取料＋月額保管料3ヶ月分がかかります。

初期費用を抑えたい方は、minikura(ミニクラ)やAZUKEL(アズケル)などもおすすめです。

WEB上から申込後に届くスタートアップキットに署名捺印する必要があるため、すぐにトランクルームを利用したい方には不向きかもしれません。

同じ宅配型トランクルームのエアトランクやサマリーポケットなどWEB上で契約まで完了できるサービスもあります。

また、保管期間は最低6か月のため、6ヶ月未満に解約しても6ヶ月の保管料が発生しますので、6ヶ月以内の利用を考えている方にはおすすめできません。

短期利用を考えている方は、1ヶ月から利用できる加瀬のレンタルボックスやスペースプラスなども検討してみてください。

宅トラをおすすめする人

• 使わないけど捨てられない荷物がある人
• 長期保管を検討している人
• 頻繁に荷物を取り出す予定のない人
• 信頼できる会社に預けたい人
• 預けた荷物を写真付きで確認したい人
• 他社から乗り換えを考えている人

日本トップクラスの認知度を誇るヤマト運輸のシステムや倉庫を利用できる「宅トラ」。

信頼度の高いヤマト運輸のWebシステムを利用して、預けた荷物を写真付きで確認や宅配してもらえるのも魅力の一つ。

さらに、初めて利用する方はWEBからの申込で保管料2カ月分無料キャンペーンや他のトランクルームからの乗り換えで初回引取料が無料になるキャンペーンを開催していますので、長期保管できるトランクルームや乗り換えを検討している方におすすめです。

宅トラの販売会社情報