※当サイトはプロモーションが含まれています

AIR TRUNK(エアトランク)の悪い口コミから良い評判まで徹底解説！

airtrunk エアトランク 口コミ 評判 トランクルーム 株式会社エアトランク レンタル収納スペース トランクルーム一覧
2023.01.18

首都圏や大阪府周辺に利用サービスを拡大している人気のトランクルームサービス「AIR TRUNK(エアトランク)」の口コミをご紹介します。

従来のコンテナや部屋を借りるのではなく自宅の玄関まで荷物を集荷してくれるという、全く新しいトランクルームサービスです。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「AIR TRUNK(エアトランク)」でトランクルームを借りようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

エアトランクの公式サイトはこちら

エアトランクの基本情報

販売会社名株式会社エアトランク
対応エリア東京/神奈川/千葉/埼玉/大阪/愛知
物件数東京23区内と大阪、愛知にある大型倉庫で一括管理のため物件なし
トランクルームタイプ宅配型トランクルーム
初期費用0円(敷金礼金不要)
キャンペーン月額保管料6ヶ月間30%OFF
※初回限定
月額利用料4,180円～
月額保険料
なし
月額管理費なし
更新手数料なし
最低利用月数3ヶ月
解約金なし
解約方法マイページからの申請で翌月末日
支払い方法個人：クレジットカード決済
法人：クレジットカード決済/口座振替
利用開始日最短2日後の集荷
荷物運搬サービス集荷・配送は何度でも無料
※登録住所以外は有料
オプションクリーニングサービス
ハンガー保管サービス
全国発送サービス
あげる・もらうサービス
補償内容最大50万円
会社ホームページhttps://www.airtrunk.co.jp/
申込先
公式サイトはこちら

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報については公式ホームページを参考にしてください。

AIR TRUNK(エアトランク)の良い口コミをまとめました！

AIR TRUNK(エアトランク)の良い口コミを10件、中立～悪い口コミを4件を「X(旧ツイッター)」「インスタ」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

AIR TRUNK(エアトランク)のX(旧ツイッター)での良い口コミ6件


収納スペースが少ないお宅の強い味方になっているという口コミです。

雨の日に、配達してもらった箱も全く濡れてなく、丁寧な扱いに感激したそうです。

車がなくても玄関先まで無料で配達してくれるのもありがたいようです。


スマホで呼び出せば配達してくれる優れものとの口コミです。

値段も普通の倉庫と変わらなく、なんで今まで使わなかったのかと感じるほど優れたサービスのようです。

マイページからスマホで簡単に操作できるのも嬉しいですね。


いつも早くて丁寧で良いサービスとの口コミです。

預けていた荷物を配送依頼すると、送料無料で最短2日後に届くスピード感もお気に入りのようです。


規定の箱に入れなくても預かってくれて、荷物の取り出しも追加料金なしだったとの口コミです。

トランクルーム各社を比較検討した結果、カスタマーサービスも親切で満足されているようです。


預けた荷物は数日後にマイページへ写真がアップされるとの口コミです。

綺麗に撮影した写真をアップしてくれるので何を預けたか分かりやすく、今は使わない大きめの荷物も預けやすいようです。


引越しでエアトランクを利用してから使い続けている方の口コミです。

宅配クリーニングに羽毛布団を依頼した場合は、1枚あたり8,000～1万円が相場ですが、エアトランクのクリーニングでは価格破壊と感じるほど安い料金設定のようです。

「みんな使えば良いのに。」という言葉からも配送スタッフなどの対応が丁寧なことが分かりますね。

AIR TRUNK(エアトランク)のインスタグラムでの良い口コミ2件


自分で面倒な出し入れ作業をする必要も無く持ってきてくれるので便利との口コミです。

マイページから取り出したいモノの「取り出す」ボタンを押して日時を指定するだけと手軽なのも良いようです。


家の中に全て荷物を置くことは出来るけど、よく使うものだけにしようと思い利用したとの口コミです。

AIR TRUNK(エアトランク)は通常のトランクルームとは違い体積で計算されます。

普段使わないものを預けた事で、気持ちもスペースもゆとりを得られたようです。

AIR TRUNK(エアトランク)のその他ネット上の良い口コミ2件

★★★★★
断捨離目的で使ってます。良い点は
①大きい荷物も預けられる
②無料で何度でも取り出し、預け入れができてかなり便利
③佐川で取り出しが出来る
④佐川で取り出す時、大きな荷物も無料で段ボール梱包してくれる。
⑤作業員さんの態度がいい。
マイナス点は①一度引き取りにきた方が荷物思い切り倒して謝らなくてイラッとした。大切な荷物なのでもう少し気を使って欲しいです。
②荷物がときどきホコリっぽくなって戻ってくる。けど総合的に便利すぎて星5です。-(グーグルマップより引用)

作業員さんの態度が良く、大きな荷物も無料で段ボールに梱包してくれるとの口コミです。

もう少し気を使って欲しいとの要望もありますが、総合的に便利すぎて星5と高評価のようです。

★★★★☆
自宅の収納スペースには入りきらない洋服を保管するために利用しています。トランクルームといえば、自分で車を出して荷物を運び入れるというイメージがありましたが、こちらは自宅まで荷物を取りに来てくれるので手間がかかりません。配送料も無料で、まさに痒いところまで手が届くサービスだと感じています。サービスが良い分、値段は少し割高に設定されているようですが、私はキャンペーン時を見計らって依頼しているので、それほど高いと思ったことはありません。また洋服も綺麗な状態で保管できるので、汚れがつきにくく、長持ちするようになりました。-(みん評より引用)

配送料も無料で、かゆいところまで手が届くサービスという口コミです。

値段は少し割高に感じてはいるものの、お得なキャンペーンなどをうまく活用して利用しているようです。

洋服も綺麗な状態で保管できるので、汚れがつきにくく長持ちするようになったそうです。

AIR TRUNK(エアトランク)の中立～悪い口コミを4件まとめました！


4ヶ月経過してもクリーニングが完了しなくて取り出しできないとの口コミです。

クリーニングは完了まで1ヶ月程度ですが、注文が多い場合は完了までに時間がかかるようです。


月額料金は高めで、年単位で預けたりするとかなりの金額になるのでは？という口コミです。

無料で荷物を必要な時に届けてくれるサービスが気になりつつも値段が気になる様子。

エアトランクは店舗を持たないため、以下の表のように月額料金は固定となります。

※税込み価格首都圏大阪・名古屋サイズイメージ
0.2畳プラン4,180円4,180円ダンボール9個分(0.47㎥)
0.3畳プラン6,380円5,280円ダンボール14個分(0.70㎥)
0.5畳プラン9,680円7,480円ダンボール23個分(1.17㎥)
0.7畳プラン12,980円10,780円ダンボール32個分(1.63㎥)
1.0畳プラン16,280円14,080円ダンボール46個分(2.33㎥)
1.5畳プラン21,780円17,380円ダンボール69個分(3.50㎥)
2.0畳プラン27,280円21,780円ダンボール92個分(4.67㎥)
2.5畳プラン32,780円26,180円ダンボール115個分(5.83㎥)
3.0畳プラン38,280円30,580円ダンボール138個分(7.00㎥)
3.5畳プラン43,780円34,980円ダンボール161個分(8.16㎥)
4.0畳プラン49,280円39,380円ダンボール184個分(9.33㎥)
4.5畳プラン54,780円43,780円ダンボール207個分(10.50㎥)
5.0畳プラン60,280円48,180円ダンボール230個分(11.66㎥)
6.0畳プラン71,280円56,980円ダンボール276個分(14.00㎥)
7.0畳プラン82,280円65,780円ダンボール322個分(16.33㎥)
8.0畳プラン93,280円75,580円ダンボール368個分(18.66㎥)
9.0畳プラン104,280円83,380円ダンボール414個分(21.00㎥)
10畳プラン115,280円92,180円ダンボール460個分(23.33㎥)

預けられる荷物のサイズは、1個あたり重量が15kg以内、一辺の長さが180cm以内かつ三辺の合計が240cm以内となります。

他にも毎月の支払いが利用料のみとシンプルな料金体系のサービスは、業界大手の加瀬のレンタルボックスや初期費用0円で275円から利用できるminikura(ミニクラ)などの宅配型トランクルームもあります。


預けた荷物はどこに置いてあったどんな荷物と一緒に置いてあるかわからないとの口コミです。

保管場所の所在や信頼できる会社に預けたい人は、茨城県古河市にあるヤマト運輸の倉庫で保管できる宅トラがおすすめです。


営業日にカスタマーサポートへ電話をしたが繋がらなかったという口コミです。

営業時間外に電話をかけると留守番電話に繋がることもありますので、事前に対応時間を確認しておくのが良いようです。

AIR TRUNK(エアトランク)の口コミまとめ

AIR TRUNK(エアトランク)の口コミは以下の様な内容でした。

  • 配送料無料で荷物の集配・受取が可能
  • 配達員やカスタマーサービスが親切丁寧
  • 預けた荷物は最短2日で届く
  • 預けた荷物は写真付きで確認できる
  • オプションサービスも◎
  • 他人の荷物と一緒に管理される

個人ブログやSNSなどを調査した結果、やっぱり良い口コミと悪い口コミが混在していたのが事実です。利用者が100%満足するサービスなんて、なかなかないですよね。

ですが結論から言うと、AIR TRUNK(エアトランク)の悪い口コミはそれほど悪質なものではありませんでした。この後ご紹介しますが、利用目的がマッチしている方からは良い口コミが多く見られます。

そこで、AIR TRUNK(エアトランク)の口コミを調査した結果、AIR TRUNK(エアトランク)をおすすめしない人、おすすめな人を発表します。

AIR TRUNK(エアトランク)をおすすめしない人

  • 自宅の近くで荷物を預けたい人
  • 他人の荷物と一緒に管理されたくない人

まず、AIR TRUNK(エアトランク)は大型倉庫で一括管理している宅配型トランクルームなのでハローストレージやスペラボのように店舗はありません。

バイクなど趣味のために定期的にトランクルームへ足を運びたい方や、自分だけのトランクルームが欲しい方はドッとあ～るコンテナやスペースプラスなどの店舗型のトランクルームがおすすめです。

またAIR TRUNK(エアトランク)は、利用者ごとではなく荷物のカテゴリーごとに管理しているので、他の人の荷物と一緒に保管されるのが嫌な方にはおすすめできません。

AIR TRUNK(エアトランク)をおすすめする人

  • 自宅まで荷物の集配に来て欲しい人
  • 保管料以外は払いたくない人
  • シンプルな料金体系のトランクルームを探している人
  • 預けた荷物を写真付きで確認したい人
  • 普段使わないものを預けたい人
  • 自宅の収納スペースが少ない人

自宅にいながら荷物の出し入れが可能なAIR TRUNK(エアトランク)。
さらに、集荷・配送無料や梱包不要でスマホから写真付きで預けた荷物を確認できます。

トランクルームだけでなく、クリーニングサービスやハンガー保管サービス、全国発送サービスまで、豊富なラインナップから利用可能。

またAIR TRUNK(エアトランク)の特徴の1つ、AIR TRUNK(エアトランク)の利用者同士で無料でモノをあげたり、もらったりできるあげる・もらうサービスもポイント。

AIR TRUNK(エアトランク)は初期費用0円と費用を気にせず利用できるだけでなく、湿度温度管理や災害対策もされている大型倉庫での保管も魅力。

さらに物件によっては、保管料金が6ヶ月間30％OFFになるお得なキャンペーンを実施中です。

エアトランクの公式サイトはこちら

AIR TRUNK(エアトランク)の販売会社情報

販売会社名株式会社エアトランク
販売会社住所東京都千代田区紀尾井町4-1新紀尾井町ビル3F
販売会社ホームページ株式会社エアトランク

コメント

タイトルとURLをコピーしました