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ワタミの宅食の悪い口コミ~良い評判まで解説!

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専任の管理栄養士と料理人こだわりのヘルシーメニューが美味しいと評判で人気の宅配弁当「ワタミの宅食」の口コミをご紹介します。

健康的な献立がうれしいとの好評な口コミがある一方、スタッフの対応に不満を感じるとの口コミも目にしました。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「ワタミの宅食」で宅配弁当を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
ワタミの宅食の公式サイトはこちら

ワタミの宅食の基本情報

販売会社名ワタミ株式会社
入会金・年会費無料
取り扱い商品・弁当(冷蔵)
・惣菜(冷蔵・冷凍)
・単品のレトルトメニュー(パンやスープ、牛丼の具やパスタなど)
・森永乳業の乳製品
特徴・専任の管理栄養士による塩分やカロリーに配慮した献立
・飽きずに食べられる、季節感のある多彩な献立
・1日だけでも利用可
・5日間(月~金)コース、7日間(月~日)コース、必要な曜日だけを選べるコース
・離れた家族の安否確認や生活状況の確認ができる「みまもりサービス」
商品メニュー数90品以上
1食あたりの値段
※税込み価格
490円〜790円
お試しセットなし
主食の有無あり
※主食ありの商品となしの商品がある
おかずの品数2~5品
調理の有無なし(電子レンジで温める)
保存方法冷蔵・冷凍
■消費期限
お届け当日午後10時まで:まごころ御膳/まごころ小箱/まごころ小箱(小)
翌日午後3時まで:まごころおかず/まごころ手鞠/まごころダブル/食べる健康習慣シリーズ
※冷凍惣菜は商品により異なる
配送方法自社スタッフ
※保冷ボックスに入れてもらえる置き配サービス
※希望があれば鍵付きボックスを無料貸出。商品と保冷剤を入れてお届け
対応エリア一部地域を除いた全国
※下記地域は営業所がないため非対応
北海道/青森/秋田/岩手/沖縄/その他一部エリア
送料無料
※商品価格に含まれている
支払い方法・現金
・クレジットカード(WEBサイトからの注文のみ)
・口座振替
「まごころスタッフ」に口座振替用紙を依頼し申し込む
会社ホームページhttps://www.watami.co.jp/
購入先公式サイトはこちら

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報については公式ホームページを参考にしてください。

ワタミの宅食の良い口コミをまとめました!

ワタミの宅食の良い口コミを7件、中立~悪い口コミを3件を「インスタ」「X(旧ツイッター)」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

ワタミの宅食のX(旧ツイッター)での良い口コミ1件


ダイエットと節約を兼ねてワタミの宅食を頼むことにしたという口コミです。

コスパの良さと栄養バランスに期待されているようです。

ワタミの宅食のインスタグラムでの良い口コミ1件


注文の手軽さ定期縛りがなく、美味しそうなところが決め手でワタミの宅食を選んだという口コミです。

野菜の種類も多く、家庭的なおかずがどれも美味しかったそうです。

ワタミの宅食のその他ネット上の良い口コミ5件

★★★★★
忙しくて食事の準備が面倒で、コンビニやスーパーの売れ残り弁当ばかりでしたが、健康が気になりワタミの宅配を頼みました。

夜遅くに帰ってきてもチンすれば簡単にご飯が食べられるので重宝しています。

献立も野菜などきちんと入っているのでコンビニ弁当を買うよりも健康的かな?と割と満足しています。-(みん評より引用)

健康が気になりコンビニごはんからワタミの宅食に変えたという口コミがありました。

夕飯が遅くなった時でも、レンジでチンするだけで簡単に健康的な食事ができて満足されているようです。

好みに合わせてお弁当の内容をカスタムできるDELIPICKSサブスクリプション(旧シェフボックス)も人気です。

★★★★★
忙しくなることがわかっている時期は食事まで作っているとパンクしてしまうので頼んでいます。

食事を考えたり用意する心配がないだけでかなりの安心感があり、精神的な支えになっています。なによりも献立に悩まなくてよくなったのが大きいです。

味つけやおかずの好みなどが合えば、注文から支払いまでシンプルでとても使いやすいのもあり継続しやすいと思います。

最初こそ食事の宅配サービスを頼むことに「そんなに楽していいのかな?」と悩みましたが、買い物や調理、献立づくりから開放された今、もっと早くから頼んでおけばよかったと思っています。-(みん評より引用)

頭を悩ませていた献立づくりや食事の準備から解放され、もっと早くから頼んでおけばよかったとの口コミです。

注文から支払いまでシンプルで使いやすく、継続しやすいと感じられているそうです。

献立を考えるのは億劫だけれど短時間なら料理したいという方には、ミールキットのOisix(オイシックス)あっ!とごはんなどもおすすめです。

★★★★★
自宅で仕事をしていて、昼食にこのサービスを利用しています。

以前は出前をとったり、コンビニにお弁当を買いに行ったりしていましたが、仕事が忙しく、食器を洗って返したり、いちいち買いに行く時間が惜しいため、宅配弁当に切り替えました。

利用して感じたのは、栄養士が考えた献立なので、栄養バランスが良く、味付けも薄味で、とてもヘルシーだということです。

また、献立は日替わりなので飽きることがありません。そのうえ、コンビニ弁当と同じくらいの価格で送料もかからないので、とても経済的です。

コストと時間の両方を節約できて、すごく助かっています。-(みん評より引用)

栄養士考案の献立はバランスが良くヘルシーで飽きがこないという口コミです。

コストも時間も節約できてすごく助かっているそうです。

他にもnosh(ナッシュ)わんまいるなどの冷凍弁当も人気です。

★★★★☆
サービスを利用して良かったことは、毎日作りたてのお弁当を楽しめることです。

宅配のスタッフの方がいつも笑顔で届けてくれるので、元気をもらえます。

私のような高血圧の人の為に塩分を制限した弁当を提供してくれるのも嬉しいです。

塩分を控えているからといって味がないわけではなく、甘みやスパイスなどが工夫されているのでとても美味しいです。

メニューの数も豊富なので、すごく満腹感を得られるのも魅力だと思います。-(みん評より引用)

宅配スタッフの笑顔に元気をもらえるという口コミがありました。

塩分制限食でも味の物足りなさは感じない上に、甘みやスパイスなどが工夫されていてとても美味しいとのことです。

塩分の制限が必要な方は、1食あたりの塩分量は2.2g以下のやわらかダイニングも検討してみてください。

★★★★★
妊娠中つわりがひどく、食事を作るどころではなかったため注文しました。味は普通においしく、量もしっかりしていました。

がんばってごはんを作らなくても良いこと、配達の方が体調を心配してくださったり、初めての育児の相談にのって下さったり、精神面までサポートして頂きました。

今は自炊をがんばっていますが、第二子を出産することがあったら、ぜったいにまたお世話になると思います!

実家の両親がご飯を作るのがむずかしくなったため、こちらもワタミの宅食を注文することにしました。

母も助かっているようです。配達の際両親の様子も確認して下さっているようでこちらもとても助かっています。-(みん評より引用)

精神面までサポートしてくれた配達スタッフの対応に満足し、現在では実家の両親のためにも注文しているという口コミです。

基本的に担当スタッフが手渡しで家まで届けてくれるので、離れて暮らす家族の安否確認にもなり安心とのことです。

ワタミの宅食の中立~悪い口コミを3件まとめました!

★★☆☆☆
もう半年以上ワタミの宅食を利用していますがハッキリ言ってしまうとワタミの宅食のおかずは循環式です以前食べたおかず がまた宅配されたりおかずの組み合わせを変えて宅配される工夫がない 飽きさせない工夫をして欲しいものです-(みん評より引用)

同じようなおかずが出るので飽きるとの口コミです。

長期間利用しても飽きさせない工夫をして欲しいようです。

決められたメニューで飽きてしまう場合は、60種類以上のメニューから選べる三ツ星ファームなどもおすすめです。

★☆☆☆☆
量も少ないし美味しくなかったので、おすすめはしません。また宅配の方の態度も最悪でした。

毎回、玄関の門を閉めずに開けっ放しで帰ります。

宅配して貰って帰られたら、私が門を閉めればよろしいのでしょうか?何様のつもりなのでしょう。

こちらはお金を払って利用させて頂いて、そこからお給料貰ってるんですよね?

そんな事も理解できない従業員を雇われているんですね!-(みん評より引用)

量が少なく美味しくないのでおすすめしないとの口コミがありました。

宅配スタッフの態度も悪く、気分を害されたようです。

味のクオリティの面では、シェフ監修の本格グルメが楽しめるニチレイフーズダイレクト@Home Barなども人気ですよ。

★☆☆☆☆
一度インターネットで申し込むとキャンセルしてもらえない。インターネットで申し込み、日付を間違い別の希望日を入力。しかし日付を切り替えても一度入力するとキャンセルできなく料金は発生。定期購入を入力した場合一旦申し込むとどのような理由であれ、最低1週間分は注文品が来なくてもお金を取られます。そんな事が通じるのか。和民という会社はそんなに強気な営業でよく会社が成り立つものだ。-(みん評より引用)

インターネットで申し込む場合、注文すると理由にかかわらずキャンセルしてもらえないという口コミです。

日付を間違えて注文したものをネット上で訂正したにもかかわらず、訂正済みの日付の分も請求されてしまったそうです。

ワタミの宅食は、インターネットだけでなく電話での注文や宅配スタッフさんと直接お話しできますが、Dr.つるかめキッチンウェルネスダイニングなども電話でやりとりできるのでおすすめですよ。

ワタミの宅食の口コミまとめ

個人ブログやSNSなどを調査した結果、やっぱり良い口コミと悪い口コミが混在していたのが事実です。利用者が100%満足するサービスなんて、なかなかないですよね。

ですが結論から言うと、「ワタミの宅食」の悪い口コミはそれほど悪質なものではありませんでした。この後ご紹介しますが、利用目的がマッチしている方からは良い口コミが多く見られます。

便利なはずのインターネット注文ですがシステムがあまり柔軟ではない部分もあるようで、疑問を感じたというネガティブな意見もありました。

また、スタッフさんへの不満の口コミもいくつかあり、営業所によってサービスの質などに差があるようです。

多かったのは健康的なメニューがうれしい時間やお金の節約になるといった口コミでした。毎日の献立を考える必要もない上に、注文も楽で助かっているという人が多い印象でした。

そこで、「ワタミの宅食」の口コミを調査した結果、ワタミの宅食をおすすめしない人、おすすめな人を発表します。

ワタミの宅食をおすすめしない人

  • がっつり食べたい人
  • カロリーや塩分制限の健康食を好まない人
  • 担当スタッフの接客レベルが気になる人

管理栄養士が塩分やカロリーに配慮して献立を設計していることもあり、量や薄めの味付けに不満を感じる口コミもみられました。

ご飯とおかずをがっつり食べたい方にとっては、物足りなさを感じてしまう可能性があります。

しっかり食べたい方は、ボリュームも味も満足という声の多いRIZAPサポートミール筋肉食堂DELIなどもチェックしてみてくださいね。

また、担当スタッフからとても気持ちの良い対応をしてもらった方もいれば、誠意が感じられない対応をされた方もいるようで、接客レベルに個人差があるようです。

もし、スタッフの対応に不満を持ってしまった場合は、鍵付安全ボックスを無料で貸出する置き配サービスがあるので、そちらを検討してみるのも良いかもしれません。

ワタミの宅食をおすすめする人

  • 健康的な食事がしたい人
  • 1食から注文したい人
  • お惣菜だけ注文したい人
  • 対面手渡しで安心して受け取りたい人
  • 忙しく留守がちな人

ワタミの宅食はなんといっても、管理栄養士が塩分やカロリーを調整して設計したヘルシーメニューが魅力のひとつです。

そのため、ご高齢の方や妊娠中の方退院後の方など健康面に少し不安がある方の利用も多いことが口コミから分かりました。

年会費や入会費は無料で1食から注文ができるので、気軽にお試し注文したい人にはおすすめです。

ご飯付きのお弁当だけではなくお惣菜だけの注文もできるので、日々の食事に健康的なおかずをプラスしたいという人にもおすすめです。

注文したお弁当は、基本的に担当スタッフが直接手渡ししてくれるので、それを安心だと感じる方には高評価のようでした。

また、有料の「みまもりサービス」を追加で利用することで、離れた家族の安否確認や生活状況の確認ができるようです。

忙しくて留守がちな方は、無料で貸出している鍵付安全ボックスの利用がおすすめです。ボックスの中には商品と一緒に保冷剤も入れてもらえますよ。
ワタミの宅食の公式サイトはこちら

ワタミの宅食の販売会社情報

販売会社名ワタミ株式会社
販売会社住所東京都大田区羽田1-1-3
販売会社ホームページワタミ株式会社

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