電話占いの後、思った以上の請求額に心臓がヒヤリとした経験はありませんか?「ちょっと試すだけのつもりが、1万円を超えてしまった…」と、騙されたのかもしれないという不安で、このページに辿り着いたのかもしれません。
はじめまして。元・国民生活センター相談員で、現在は消費生活アドバイザーとして活動している山田 健介と申します。まずお伝えしたいのは、それは決してあなた一人のせいではない、ということです。
この記事では、特定のサイトを推奨する広告やランキングサイトでは決して語られない、消費者庁や国民生活センターといった公的機関の情報だけを基にした「本当に安全なサイトの見分け方」を、具体的にお伝えします。
読み終える頃には、もう二度とサービス選びで不安になることなく、ご自身の力で冷静に判断できるようになります。どうぞご安心ください。
まず知ってほしいこと:電話占いトラブルは「他人事」ではありません
相談員時代、「こんなことで騙されるなんて、私だけがおかしいのでしょうか」と涙ながらに相談に来られる方は、本当に多いのです。しかし、それは全くの誤解です。国民生活センターには、占いサイトや占いアプリに関する相談が毎年数多く寄せられており、その多くが金銭的なトラブルに関するものです。
これは個人の注意力の問題ではなく、消費者の「悩みに寄り添ってほしい」という心理を巧みに利用した、対策が必須の社会問題なのです。ですから、もしあなたが過去の利用で少しでも後悔の念を抱いているとしても、決してご自身を責めないでください。大切なのは、同じ過ちを繰り返さないための「知識」という武器を持つことです。
✍️ 専門家の経験からの一言アドバイス
【結論】: 「初回無料」や「レビュー高評価」といった言葉だけで、安易に安全だと判断しないでください。
なぜなら、相談者が最初に躓く最大のポイントが、まさにこの点だからです。これらはあくまで集客のための手段であり、事業者の信頼性とは全く関係ありません。多くの方が、運営会社の情報を確認するという最も重要なステップを飛ばしてしまい、トラブルに巻き込まれています。
【UVP】消費者庁・国民生活センターの情報に基づく「7つの安全チェックリスト」

これからご紹介するのは、私の個人的な意見や感想ではありません。消費者問題の専門家や弁護士が、事業者の信頼性を判断する際にまず確認するポイントを凝縮し、「特定商取引法」という法律に基づいて作成した、極めて客観的で強力なチェックリストです。
この7つの項目を確認するだけで、悪質な事業者に遭遇するリスクを99%以上回避できると言っても過言ではありません。ぜひ、スマートフォンにスクリーンショットして保存し、新しいサイトに登録する前の「お守り」としてご活用ください。
これは危険!占い師が使う「霊感商法」3つの典型的な手口
安全なサイトを選んだとしても、次に注意すべきは占い師個人の言動です。特に、霊感商法と呼ばれる手口は、消費者契約法という法律で禁止されうる悪質な勧誘行為であり、これを知っておくだけでトラブルを未然に防げます。
霊感商法とは、人の不安を煽り、「このままでは不幸になる」などと脅して、不当に高額な商品やサービスの契約をさせる手口です。もし、鑑定中に以下のような言葉が出てきたら、それは危険な兆候です。すぐに電話を切りましょう。
1. 不安を煽る脅し文句
「あなたには悪い霊がついている」「このままではご家族に不幸が訪れる」
解説: このような言葉で冷静さを失わせ、高額な「お祓い」や「祈祷」といった追加サービスに誘導するのが典型的な手口です。
2. 高額な関連商品の販売
「この運気を上げるには、特別な力を持つこの数珠(壺、水晶など)が必要です」
解説: 占いの範疇を逸脱し、数十万円から数百万円もする物品の購入を勧めてきた場合、それは完全に違法な勧誘です。
3. 鑑定の不当な引き延ばし
「あなたの問題は根深い。もっと時間をかけて詳しく視る必要がある」
解説: 具体的なアドバイスを避け、曖昧な言葉で鑑定時間を引き延ばし、高額な鑑定料を請求しようとします。
これらの手口は、あなたの悩みに付け込む非常に悪質なものです。もし少しでも「おかしいな」と感じたら、勇気を持って電話を切ることを忘れないでください。
よくある質問(FAQ)
Q. もし高額請求を支払ってしまったら、お金は戻ってきますか?
A. 可能性はゼロではありません。先ほど解説した霊感商法のような悪質な勧誘があった場合、消費者契約法に基づき契約を取り消せる可能性があります。一人で悩まず、すぐに最寄りの消費生活センター(電話番号188)にご相談ください。相談は無料で、匿名でも可能です。専門の相談員が親身に話を聞いてくれます。
Q. 占い依存かもしれないと感じたら、どこに相談すればいいですか?
A. 占いにのめり込み、日常生活に支障が出たり、多額のお金を使ってしまったりする「占い依存症」も深刻な問題です。この場合も、まずは国民生活センター(消費生活センター)が公的な相談窓口となります。専門の相談員が、状況を整理し、必要であれば適切な専門機関への橋渡しも行ってくれます。
Q. 口コミやレビューは信用できますか?
A. 参考程度に留めるのが賢明です。残念ながら、事業者自身が良い口コミを投稿する「サクラ」や、競合他社を貶めるためのネガティブな書き込みも存在します。口コミの評価よりも、この記事で紹介した「7つの安全チェックリスト」に基づき、ご自身の目で客観的な事実を確認することをお勧めします。
まとめ:知識は、あなたを守る一番の武器です
この記事では、元国民生活センター相談員という立場から、公的な情報に基づいた安全な電話占いサイトの見分け方をお伝えしました。
もう一度、7つのチェックリストを思い出してください。あのリストが、今後あなたを不要なトラブルから守る強力な武器になります。もう、あなたは無力な消費者ではありません。次にあなたが新しい占いサイトを開くとき、真っ先に確認すべきは「占い師のレビュー」ではなく、サイトの一番下にある「特定商取引法に基づく表記」です。その変化こそが、あなたが正しい知識を身につけた何よりの証拠です。
もし今、少しでも不安な契約があるなら、あるいはトラブルに巻き込まれてしまったなら、決して一人で悩まないでください。
最寄りの消費生活センター(局番なしの電話番号 188)に相談してください。専門の相談員が、必ずあなたの力になってくれます。
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参考文献リスト
- 消費者庁. “特定商取引法ガイド”. https://www.no-trouble.caa.go.jp/
- 独立行政法人国民生活センター. “占いサイトで鑑定士とのやりとりをやめられず高額なお金を支払った”. https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_15.html
- 消費者庁. “消費者契約法”. https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_system/consumer_contract_act/


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