電話占いで騙されました？返金請求の5ステップを専門家が解説

「特別な祈祷が必要」「これをしないと不幸になる」などと言われ、気づけば数万円の高額請求。クレジットカードの明細を見て、血の気が引くような思いをされたのではないでしょうか。そして今、「私が馬鹿だったのかもしれない」とご自身を責めているかもしれません。

しかし、諦めるのはまだ早いです。正しい手順を踏めば、支払ったお金が返ってくる可能性は十分にあります。大切なのは、自分を責めることではなく、今から、一つずつ正しい手順を踏んでいくことです。

この記事では、法律の知識が全くない方でも、今日から具体的に何をすべきかが分かるよう、消費者トラブルの専門家が5つのステップに分けて徹底解説します。読み終える頃には、「私が悪かったんだ」という自己嫌悪は消え、あなたの不安は「自分の権利を取り戻す」という具体的な行動に変わっているはずです。

初回無料の電話占いを今すぐチェックする

まずは落ち着いて。相談する前に「今すぐ」やるべき たった1つのこと

高額な請求に気づくと、パニックになってすぐにでもサイトを退会したくなるかもしれません。ですが、サイトを退会するのは絶対に待ってください！

なぜなら、返金請求を有利に進めるための絶対的な前提条件が、客観的な証拠を保全することだからです。証拠がないと、「合意の上でのサービス利用だった」と主張され、交渉が不利になる可能性があります。

まず、以下のリストにあるものを、すべてスマートフォンのスクリーンショット機能で撮影・保存してください。これが、あなたの身を守るための最初で最も重要な一歩です。

相談先は「188」でOK。消費生活センターがあなたの味方です

証拠の保存が完了したら、次に専門家へ相談します。「どこに相談すればいいの？」「警察に行くべき？」と迷われるかもしれませんが、このような消費者トラブルで、あなたが最初に電話すべき場所は一つだけです。

それが、消費者ホットライン「188（いやや！）」です。

この「188」という3桁の番号に電話をかけると、アナウンスが流れ、お住まいの地域の「消費生活センター」に自動で繋がります。消費生活センターは、国や自治体が運営する公的な相談機関であり、専門の相談員が無料であなたの状況を聞き、今後の対応を具体的にアドバイスしてくれます。

警察は事件性（詐欺罪など）が明確でないと動くのが難しい場合がありますが、消費生活センターは、契約トラブル全般の解決を手伝ってくれる、まさにあなたのための窓口です。

電話で何を話せばいい？専門家に伝えるべき3つのポイント

いざ電話をかけるとなると、「うまく話せるか不安」「何を伝えればいいか分からない」と感じるかもしれません。ご安心ください。相談員はプロですから、あなたの話を丁寧に聞いてくれます。

ただ、事前に以下の3つのポイントをメモしておくと、ご自身の状況をスムーズに伝えられ、より的確なアドバイスをもらいやすくなります。

1. 【いつ・どこで】
   • いつ頃、どの電話占いサイトを利用したか？（サイト名、URL）
2. 【誰に・何を】
   • どの占い師に、どのようなことを言われたか？（不安を煽られた言葉など）
3. 【いくら】
   • 合計でいくら支払ったか？（支払い方法：クレジットカード、銀行振込など）

この3点を、H2-1で保存したスクリーンショットを見ながら、時系列で説明できるように準備しておきましょう。

もし返金されなかったら？次に検討すべき2つの法的手段

多くの場合、消費生活センターが事業者との間に入って交渉（あっせんと言います）を手伝ってくれます。しかし、万が一事業者が返金に応じない場合でも、まだ打つ手はあります。

その場合は、消費生活センターから弁護士や司法書士といった法律の専門家へ相談のステップアップを検討します。

「弁護士費用は高そう…」と心配されるかもしれませんが、経済的に余裕がない場合には、法テラス（日本司法支援センター）という国の機関を利用すれば、無料で法律相談を受けられる制度があります。まずは消費生活センターの相談員に、「法テラスの利用も考えている」と伝えてみてください。

また、クレジットカードで支払った場合は、クレジットカード会社に連絡し、「チャージバック」という決済の取り消しを依頼できる可能性があります。これも強力な手段の一つなので、事業者から返信がない場合などは、カード会社にも事情を説明してみましょう。

電話占いトラブルでよくある質問（FAQ）

Q1. 家族や職場にバレずに相談できますか？

A1. はい、できます。消費生活センターや法テラスには守秘義務があり、あなたの許可なく第三者に相談内容を漏らすことは絶対にありません。安心してご相談ください。

Q2. 分割払いやリボ払いで支払ってしまった場合も返金請求できますか？

A2. はい、可能です。支払い方法に関わらず、契約そのものに問題があれば返金請求の対象となります。まずは支払った総額がいくらになるのかを正確に把握し、相談員に伝えてください。

Q3. もう占い師の言うことを信じられません。

A3. お辛いことと思います。一度失った信頼を取り戻すのは難しいかもしれません。しかし、すべての占い師が悪質というわけではありません。今はまず、今回の金銭的な問題を解決することに集中しましょう。心のケアについては、また別の機会に考えることをお勧めします。

まとめ：その不安を、今日、行動に変えましょう

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。電話占いで高額な請求を受け、どれほど不安な気持ちで過ごされてきたことでしょう。しかし、この記事で解説した手順を理解した今、あなたはもう一人ではありません。

最後に、最も重要なことを繰り返します。あなたが今日からやるべきことは、たった2つです。

1. 占い師とのやり取りや支払い履歴のスクリーンショットを撮る（証拠保全）
2. 消費者ホットライン「188」に電話する

あなたは決して悪くありません。その不安な気持ちを、どうかご自身を責めるエネルギーではなく、具体的な行動に変えてみてください。今日、この小さな一歩を踏み出すことが、あなたの安心を取り戻すための最も確実な力になります。

さあ、まずはスマートフォンのスクリーンショット機能を開いて、やり取りの履歴を保存することから始めましょう。

---

好きな時間に好きな場所で占える「電話占い」もおすすめ

電話占いとは、対面占いよりも手軽に家に居ながら電話するだけで占ってもらえるサービス。店舗まで行く時間のない方や、サクッと占って欲しい方におすすめです。

数ある電話占いの中でも、芸能人が鑑定をうけた占い師が在籍する「電話占いカリス」は、2011年3月にオープンした、鑑定件数200万件以上の豊富な実績がある人気の電話占いサイトです。

新規会員登録特典は、初回合計最大8,000円分無料。また、通話料は自己負担です。

口コミには「知りたかったこと全てを教えてくださってすっきりしました」「話を引き延ばすことも一切ない」「口コミで紹介されている以上の内容」など、評価する声がありました。

1. 初回合計最大8,000円分無料(無料登録で2,600ポイント)
2. 口コミ評判が非常に良い＆人気がある
3. 24時間鑑定で忙しい方も利用しやすい

以上のことから、当サイトでは電話占いカリスが最もおすすめです。以下のリンク先から初回特典を受け取れる公式サイトに飛びますので、気になった方はクリックしてチェックしてみてください。

＼初回合計最大8,000円分無料！／電話占いカリスの公式サイトはこちら

提供元ティファレト

＞＞電話占いカリスの口コミをもっと見る

あの有名な占い番組にも出演！龍神の声を聞くシャーマン【佐和(さわ)先生】

佐和先生は、的中率が高いと有名な占い番組にも出演するなど、メディア出演経験も多数あり、人気占い師ランキングも常に上位の電話占い師。

クレアセンシェンス(霊感)やエネルギーリーディングなどを得意とする佐和先生の鑑定は、全てを受け止めて温かく寄り添ってくれると評判です。

現在、佐和先生が在籍している電話占いカリスでは、初回合計最大8,000円分無料で占うことができます。

人気の佐和先生の鑑定を無料で受けられるチャンスなので、ぜひ無料鑑定を活用して話題の先生の占いをお得に体験してみてください。

＼初回合計最大8,000円分無料！／佐和先生に鑑定してもらう

提供元ティファレト

※電話占いカリス公式サイトへ移動します。新規の方は、今なら初回合計最大8,000円分を初回無料でもらえます。